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LE MOULE - La Maison de services au public connaît une grande fréquentation

France-Antilles Guadeloupe 13.04.2018
Patrice HUREL

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La Maison de services au public connaît une grande fréquentation
La structure est très fréquentée, particulièrement par les seniors qui se bousculent pour bénéficier d'une initiation à l'informatique. (P. H.)

Installée à la bibliothèque du Moule, la Maison de services au public s'adresse aux résidents du Nord Grande-Terre qui ont besoin d'être accompagnés pour effectuer leurs différentes démarches administratives et/ou qui souhaitent une aide pour leurs opérations en ligne.

Inaugurée le 24 novembre, la première Maison de services au public (MSAP) de la Guadeloupe continentale a été installée au Moule, au coeur de la bibliothèque multimédia. Elle répond aux besoins de proximité des services à la population du Moule et plus largement à celle de la communauté d'agglomération du Nord Grande-Terre (CANGT). Elle dispose de 19 postes informatiques et d'espaces dédiés aux activités. L'objectif des concepteurs est de réduire la fracture numérique. Pour se faire, ils ont établi un partenariat fort avec Pôle emploi, la caisse d'allocations familiales (Caf), la sécurité sociale, la chambre de commerce et d'indus rire des îles de Guadeloupe et le Plan local pour l'insertion et l'emploi. Pour optimiser le fonctionnement de ce lieu d'accueil, une équipe composée de sept personnes dont trois en contrats civiques formés par les opérateurs partenaires délivrent un premier niveau d'information et d'accompagnement comme l'accueil, l'orientation, l'aide à l'utilisation des services en ligne, l'aide aux démarches administratives, la mise en relation avec les partenaires débouchant sur la prise de rendez-vous pour des entretiens à distance. Les activités sont multiples, parmi lesquelles l'initiation informatique pour les seniors le lundi, mardi et jeudi. Ce rendez-vous affiche complet et la liste d'attente est longue. Les porteurs de projets trouveront aussi un accompagnement pour leurs démarches entrepreneuriales et de formations en rendez-vous individuel ou en atelier collectif. La MSAP du Moule est un outil de proximité destiné à favoriser les démarches administrative. C'est l'une des raisons pour lesquelles les horaires d'ouverture s'étendent du lundi au samedi.
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VOS COMMENTAIRES
  • lenaif1 - 16.04.2018
    tres bonne initiative
    si vous voulez diminuer le taux de chômage misez sur le savoir la transmission des connaissances les gens auront confiance en eux le japon et la corée n'ont pas de ressources minières ou énergétiques n'empêche que tout un chacun a un matériel SAMSUNG chez lui ce n'est pas les cyclistes dopés , et le gwo ka qui vont créer des emplois d'avenir trop peu de bibl l'écrit certains "leaders auto-proclamés" font tout pour garder leur place tout en haut avec les avantages :pognon gonzesses etc ... et les égarés du troupeau dans la merde , la révolution numerique est aussi importante que celle de l’imprimerie l’industrie de la connaissance doit être développée au lieu de subventionner des concerts et autres merdiers BRAVO à la MAIRIE pour cette initiative ,
  • iMandarinGriot - 14.04.2018
    Pour le citoyen lambda !
    Je ne peux qu'applaudir ce qui se passe à la bibliothèque car c'est vraiment le citoyen lambda qui est visé pour qu'il fasse lui-même ses démarches administratives.
    Mon île possède une armée de grosses têtes, de superdiplômés qui pérorent à longueur d'année sur l'Esclavage de nos aïeux, sur l'origine du créole, la promotion de celui-ci comme la langue que la Terre devrait parler, la Réparation. Cette armée garde un silence assourdissant sur le Présent et l'Avenir.
    Hier, dans ZCL, j'ai vu un Guadeloupéen aller à l'encontre du discours officiel en disant que les patrons en G étaient plus qu'allergiques au numérique. Ce qui rejoint ce que je constate quotidiennement. Il rejoint un autre Guadeloupéen, qui voici quelques mois, sur ZCL encore, disait que le numérique n'aura jamais la place qu'elle mérite tant que le premier geste des élus est de faire imprimer le contenu des clés USB, incapables qu'ils ont de lire sur l'écran très longtemps.
    Ce qui se passe à la Bibliothèque du Moule ne s'intéresse qu'au Présent et à l'Avenir. La Maison de services au public s'adresse aux résidents du Nord Grande-Terre qui ont besoin d'être accompagnés pour effectuer leurs différentes démarches administratives et/ou qui souhaitent une aide pour leurs opérations en ligne. Ce qui est déjà bien car ce n'est qu'ainsi que l'on réduit la fracture numérique. Et l'on ajoute l'initiation informatique pour les seniors, c'est l'idéal !
    J'ai l'Estonie en ligne de mire !
  • lucide971 - 14.04.2018
    Félicitations à la ville du Moule et à sa mairesse pour cette initiative. Voilà du concret.
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